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Reunimos nesta página as dúvidas mais comuns dos frequentadores ou de quem deseja conhecer a festa pela primeira vez.
 
Caso sua dúvida não esteja esclarecida nas respostas abaixo, nos colocamos a disposição através de nosso e-mail: contato@ursound.com.br
 
 
 
01 - Entrada ou Consumível? Como Funciona?
 
Na recepção, durante o "check-in" a equipe irá lhe perguntar teu nome, RG / CNH / Passaporte  (apresentação de documento de identificação com foto) e qual opção deseja (Entrada ou Consumível).
Você receberá uma comanda eletrônica com os dados acima registrados.
 
PREÇOS: 
R$ 35,00 (Entrada)  ou  R$ 80,00 (Consumível) - ATÉ 01h30
R$ 40,00 (Entrada)  ou  R$ 90,00 (Consumível) - APÓS 01h30
 
 
 
COMO FUNCIONA?
 
Exemplo: Optou por Entrada R$ 35,00 (até 01h30)
 
Você paga a entrada e o que consumir.
Durante a festa, se você consumir algumas bebidas, por exemplo: Tomou uma bebida de R$8,00
Ao se dirigir a um caixa, o valor final será de R$ 35,00 (entrada) + R$8,00 (bebida) = R$ 43,00
 
Exemplo: Optou por Consumível R$ 80,00 (até 01h30)
 
Opção para quem gosta de consumir mais.
Durante a festa, se você consumir algumas bebidas, por exemplo: Tomou três bebidas de R$15,00/cada, uma bebida de R$21,00 e três bebidas de R$10,00/cada
 
Ao se dirigir a um caixa, o valor final será de R$45,00 + R$21,00 + R$30,00 = R$ 96,00
 
(Pagaria R$ 131,00 se tivesse optado por "ENTRADA", daí vem a vantagem de optar por consumível)
Ao optar por "consumível" note que não existe a cobrança do valor de entrada.
 
NOTA IMPORTANTE: Se seu consumo for MENOR, por exemplo, consumiu apenas o equivalente a R$ 40,00 o valor cobrado ainda será de R$ 80,00, portanto, faça a opção de consumação SOMENTE quando tiver certeza que seu consumo será superior ao valor de R$ 80,00.
 
 
Sistema "CONSUMÍVEL" NÃO é sistema "OPEN BAR"!!!
 
 
 
IMPORTANTE:
 
A - Destacamos que para casos de opção por consumação e acontecer do consumo ser menor, o valor cobrado será sempre de R$ 80,00 ou R$ 90,00 (conforme o horário de entrada), portanto, só faça a opção por consumação se você gosta de consumir bebidas na festa.
  
B - Não é possivel efetuar a mudança de opção durante a festa, portanto, é importante a correta decisão no momento da entrada.
 
C - Por questões de segurança a comanda tem um limite de R$ 200,00, quando este valor é atingido recomenda-se dirigir-se a um dos caixas efetuar o pagamento e a comanda volta a ser liberada para consumo até atingir novamente o limite.
 
D - Em caso de perda, basta dirigir-se a um dos caixas e notificar. A comanda será imediatamente bloqueada evitando transtornos. 
 
E - A entrada é limitada de acordo com a capacidade da casa, portanto, uma vez atingida a capacidade máxima, nossa equipe de porta orienta aos que chegam para que aguardem até a saída de alguns frequentadores.
 
 
 
02 - Gostaria de colocar meu nome na lista. Como faço?
 
No momento a Ursound não trabalha com lista de entrada, lista de desconto ou lista amiga.
Para quem deseja garantir a entrada na festa recomendamos chegar cedo.
 
O nosso Lounge / Bar / Recepção abre as 23h00
Pistas abrem as 23h30
 
 
 
03 - Gostaria de entrar FREE / VIP ou desconto. Como faço? 
 
Mantemos uma parceria com o site Bea.rs e oferecemos um desconto de R$5,00 no valor de entrada para usuários PREMIUM que apresentarem a carteirinha no momento do check-in. Clique AQUI e saiba como.
 
Oferecemos o benefício de entrada COM DESCONTO para "Aniversariante da Semana". Para saber como funciona clique AQUI 
 
Nossa única lista é limitada, elaborada antecipadamente pelos organizadores e composta apenas por pessoas da equipe de produção, DJs e seus acompanhantes, parceiros e personalidades.
 
 
 
04 - Existe Camarote, Área VIP ou Área Reservada? 
 
De acordo com o local escolhido para a realização poderemos oferecer estas opções.
 
Nas edições tradicionais realizadas no Club Hotel Cambridge, não existe esta opção.
Agradecemos a compreensão.
 
 
05 - Ingressos antecipados 
 
De acordo com o local escolhido para a realização poderemos oferecer a venda antecipadas de ingressos (sujeitos a taxas de acordo com o local ou empresa de venda de antecipados)
 
Nas edições tradicionais realizadas no Club Hotel Cambridge, não existe esta opção.
Agradecemos a compreensão.
 
Para garantir sua entrada sugerimos chegar cedo!!! Sugerimos chegar entre 23h00 e 01h00 e aproveitar a festa ao máximo!
 
A entrada é limitada de acordo com a capacidade da casa, portanto, uma vez atingida a capacidade máxima, nossa equipe de porta orienta aos que chegam para que aguardem até a saída de alguns frequentadores.
  
 
  
06- Quais são as formas de pagamento disponíveis no local?
 
Pode ser em dinheiro, cartão de crédito (Visa, Mastercard, AMEX, Diners e Elo) e cartão de débito REDE SHOP (Bancos Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil entre outros).
 
O estabelecimento NÃO ACEITA CHEQUES.
 
 
 
07 - É permitida a entrada de menores na festa?
Resposta: NÃO!
 
Conforme nossa divulgação do evento:
É Proíbida a entrada de menores de 18 anos.

Mesmo acompanhado dos pais ou com autorização assinada pelos responsaveis legais e assinatura reconhecida em cartório.

Esta decisão é adotada por quase todas as casas noturnas em São Paulo em respeito as leis abaixo.

Estatuto da Criança e do Adolescente - LEI Nº 8.069, DE 13 DE JULHO DE 1990

Lei 12540/07 | Lei nº 12.540, de 19 de janeiro de 2007 de São Paulo

Lei 10301/99 | Lei nº 10.301, de 29 de abril de 1999 de São Paulo


Vale lembrar que na entrada é solicitado a todos a apresentação de um documento de identidade, ORIGINAL, para comprovação da idade
 
 
 
08 - É minha primeira vez que vou a festa. Alguém pode me orientar como chegar?
Resposta:
 
Em nosso site existe o link Como Chegar onde algumas imagens, orientações e até mapas estão explicados. Mas se desejar, combine com um amigo nas redes sociais.
 
 
 
09 - Existe ponto de taxi próximo ao local?
Resposta:
 
Sim, na esquina próximo a entrada da festa existe um ponto de taxi 24 horas.
Sugerimos utilizar os serviços oferecidos em APP para Smartphones para buscar serviços de TÁXI ou UBER
 
 
10 - Irei de Carro. Existe estacionamento próximo ao local?
Resposta: 
 
Na Rua Álvaro de Carvalho, bem em frente a uma das saídas da festa, existe um estacionamento (Aceita Cartões de Débito e Crédito).
Na mesma rua, logo acima, existem outros estacionamentos com preços menores (Alguns aceitam cartões de Débito e Crédito, consulte antes de estacionar).
Na Rua João Adolfo, próximo a uma das entradas da festa existe sistema de Vallet que aceita pagamento somente em DINHEIRO!!!
 
 
 
11 - Como faço para conseguir uma camiseta ou outro acessório da Ursound?
Resposta:
 
A Ursound algumas vezes sorteia as camisetas após determinado horário da festa, geralmente na pista principal (maior). Recebemos muitos e-mails perguntando sobre preços, pois muitos desejam a camiseta e não querem contar com a sorte. No momento não estamos efetuando a venda de camisetas. 
 
 
12 - Que tipo de música toca na Ursound?
Resposta:
 
A Ursound possui duas pistas, tem um time de DJs residentes e sempre convida alguns dos melhores DJs da cena de São Paulo, do Brasil e também atrações Internacionais.
 
 
PISTA SALVADOR DALI (conhecida como Pista Maior)
Flashback 70s, 80s e 90s, POP, Flash House, House, Club House & Tribal House

 
PISTA PICASSO (conhecida como Pista Menor)
Com proposta menos comercial, porém não menos dançante a pistinha aposta na música diferenciada. Trazendo os principais nomes que fazem as principais festas e noites da cidade. Espere ouvir house music underground (deep, funky,disco, tech), space, nu-disco, electro, indie, pop, clássicos e remixes 70, 80 e 90.
 
 
13 - Qual o horário de funcionamento?
Resposta:
 
Desde agosto de 2011 as portas do Novo Bar D`hotel (Entrada da festa) abrem aprox. as 23h00, portanto, quem gosta de chegar cedo pode se sentar nos sofás, bater papo com amigos, pedir uma bebida ou até assistir aos vídeos e filmes que são exibidos nos telões. A abertura das portas das pistas começa as 23h30 (podem ocorrer atrasos de no máximo 15 minutos). As duas pistas funcionam até as 05h30. Geralmente em função do número de pessoas na pista e da animação estendemos um pouco mais, porém, até no máximo as 06h15.
 
 
14 - Que tipo de traje pode usar?
Resposta:
 
Geralmente o público se veste de modo descontraído.
Nossa festa permite a entrada de pessoas usando camiseta regata e/ou bermuda.
Na pista é permitido retirar a camiseta.
Shorts até uns 10 cm (aprox. um palmo) acima do joelho é permitido. Assim fica confortável e não fica indiscreto, pois em uma convivência harmoniosa com os demais frequentadores é bacana não abusar.
Não são permitidos shorts "colados" ao corpo, aqueles usados em ciclismo ou ginástica.
 
 
15 - É obrigatório ir fantasiado nas festas temáticas?
Resposta:
 
Não. Não obrigamos nosso público a usar fantasia ou traje especial em festas do tipo: White Party, Carnaval, Arraial ou Halloween. Mas a diversão fica maior quando se "entra" no clima da festa. No Halloween, não quer se fantasiar? Vista-se de preto! Na White Party, não quer ir todo de branco? Vista só uma camiseta branca. No arraial, não quer ir de "caipira", vista uma camisa xadrez (os ursos adoram camisa xadrez!) e BOA DIVERSÃO!!!
 
 
16 - Qual a idade predominante do público?
Resposta:
 
Não é um dado preciso, apenas referêncial, pois não questionamos esta informação na entrada. Estimamos 55% abaixo dos 30 anos, 35% dos 30 aos 50 anos, 10% acima dos 50 anos.
 
 
17 - Existe local para guardar volumes, mochila ou blusa?
Resposta:
 
Sim, o estabelecimento possui duas chapelarias que ficam junto aos caixas. Uma das chapelarias fica próxima a pista maior (ao lado da escada, no ambiente chamado espaço Matisse) e outra chapelaria fica no caixa da pista menor (ao lado da cabine do DJ, próximo a saída).
 
 
18 - Sou fumante, em respeito a lei existe local para fumar?
Resposta: Sim, o estabelecimento possui em cada uma das pistas uma porta de acesso as duas áreas externas, na calçada reservada aos fumantes, onde é permitido fumar.
 
 
 
19 - Existe acessibilidade no local?
Resposta:
 
Ursound é uma festa que acontece num estabelecimento no centro de São Paulo que segue as determinações da prefeitura local.
 
Este local reune basicamente 3 ambientes:
 
1 - Pista Salvador Dali (conhecida como pista Maior) e onde começa a noite com Flashback, muda para Hits e Pop atuais e fecha a noite com House, Eletro House e Tribal.
 
2 - Pista Picasso (conhecida como pista Menor) tem uma proposta sonora diferente, com um som mais alternativo e começa com musica mais atual e fecha a noite com Flashback, porém com estilos sempre diferentes da pista maior
 
3 - Bar D'Hotel - Este é o novo espaço que estreou no dia 20. Basicamente é um ambiente para bater papo já que não pretendemos colocar música lá, no máximo clipes, filmes ou algum material no telão.
Cada um destes ambientes tem boa estrutura de acessibilidade: Rampa de acesso, banheiro exclusivo e amplo além de outras exigências básicas exigidas e fiscalizadas pela prefeitura.
No caso de nossa festa a integração entre os ambientes não possui os recursos de acessibilidade.
 
Resumindo, se você se identifica com o som da pista maior terá toda a facilidade para entrar, utilizar um banheiro , pedir algo no bar, se dirigir ao caixa e sair, mas se desejar conhecer outro ambiente não terá as facilidades e o mesmo será para cada ambiente.
Alertamos que até o momento a prefeitura não realizou na região as melhorias necessárias nas calçadas para permitir mobilidade e acessibilidade.
 

20 - Sou de outro estado ou cidade do interior de São Paulo e ouço falar que a capital é muito perigosa, o que me recomendam?
Resposta: Nós organizadores temos um ponto de vista muito pessoal sobre o assunto e decidimos buscar orientações com a policia civil e militar que tem mais propriedade para orientar sobre o assunto e nos forneceram as orientações que apresentam a todo bar, casa noturna ou evento em São Paulo.
DICAS DE SEGURANÇA - (SSP - SP)

Festas

- Evite objetos pessoais de valor, como jóias, relógios e telefones celulares e utilize roupas discretas;
- Leve dinheiro suficiente para as despesas da noite; Evite realizar pagamentos com notas de alto valor;
- Tenha dinheiro separado para pequenas despesas;
- Prefira ir de táxi, metrô, ônibus, etc;
- Não dirija após ingerir bebida alcoólica;
- Não aceite carona de quem tiver ingerido qualquer quantidade de bebida alcoólica;
- Não aceite carona de estranhos;
- Desconfie de estranhos com conversa envolvente que tentem uma aproximação; Não aceite convites de desconhecidos que acabou de conhecer em bares ou casas de diversão noturna;
- Evite sair sozinho, saia sempre com amigos;
- Ao menor sinal de perigo, procure ajuda;
- Não saia pela rua à procura de táxi; chame um pelo telefone;
- Nunca namore dentro do carro;
- Observe as pessoas que estão ao seu redor para evitar conflitos;
- Certifique-se de que sua bolsa esteja fechada;
- Transporte objetos pessoais (carteiras, celulares, bolsas, etc) à frente de seu corpo;
- Não use o celular pendurado na bolsa ou na roupa;
- Informe sempre a sua família sobre onde e com quem você vai estar;
- Ande sempre com seus documentos;
- Evite locais perigosos, de uso ou tráfico de drogas, de violência ou atos de vandalismo;
- Evite confusões. Peça desculpas e se afaste.

Bares e Danceterias

- Saia sempre acompanhado(a) de conhecidos e amigos;
- Usar um táxi evita problemas com estacionamento e acidentes pelo uso de álcool;
- Cuidado com pessoas que forcem aproximação. Muitas vezes procuram seduzir suas vítimas, oferecendo carona ou convidando para outras festas (em casas de amigos), apartamentos ou a motéis. Na grande maioria das vezes as vítimas são sedadas (usando bebidas com sonífero ou outro tipo de droga) e, quando adormecem, são roubadas, furtadas, além de poderem sofrer outras violências (físicas ou sexuais);
- Não aceite qualquer tipo de bebida de desconhecidos, ou de quem acabou de conhecer. Se quiser beber algo, compre pessoalmente e certifique-se que a bebida encontrava-se lacrada;
- Em locais fechados, observe sempre se existem portas de emergência bem sinalizadas e escolha uma posição de fácil saída;
- Marque locais para reencontro com as pessoas que estiverem com você;
- Evite que estranhos sentem-se à sua mesa;
- Não deixe objetos pessoais de forma descuidada, fora de seu alcance;
- Prefira estabelecimentos que tenham estacionamento próprio e com segurança;
- Procure estacionar o mais próximo possível de seu destino, preferencialmente em estacionamentos de redes conhecidas;
- Não estacione seu veículo em locais isolados ou mal iluminados;
- Não deixe nada no interior do veículo;
- Não confie as chaves de seu veículo a flanelinhas ou guardadores de rua;
- Tenha cuidado na saída, pois as abordagens ocorrem geralmente nesse momento, quando as pessoas se dirigem ao veículo estacionado;
- Evite locais superlotados;
- Se acontecer um assalto, mantenha-se calmo. Atenda às "ordens" dos assaltantes, sem fazer movimentos bruscos;
- Se houver reação de alguém, fique atento à possibilidade de disparos. Caso isso aconteça, deite-se no chão e mande os outros fazerem o mesmo. Procure ficar atrás de um anteparo qualquer e, assim que puder, saia do local;
- Não discuta com seguranças de casas noturnas, mesmo que você tenha razão. Se o problema for uma nota de consumo errada, pague, saia calmamente e depois faça uma queixa na polícia e no Procon. Em hipótese alguma, acompanhe os seguranças a salas fechadas da casa;
- Se você for agredido por algum segurança, procure um serviço médico e peça um relatório do atendimento, e, depois, vá a delegacia de polícia mais próxima e faça uma queixa;
- Não use qualquer substância alcoólica ou entorpecente antes de dirigir. Em qualquer situação use álcool de forma comedida, pois estar embriagado pode facilitar sua abordagem e, conseqüentemente, violências e abusos (sexuais ou físicos de qualquer forma) além de furto ou roubo aos seus objetos pessoais;
- Não aceite carona de pessoas que tenha feito uso de álcool / drogas ou de estranhos;
- Não aceite qualquer convite de pessoas que acabou de conhecer;
- Saia somente acompanhado.